Política de Reembolsos
Última actualización: 24 de octubre de 2026 · Versión 2
La Garantía de la Primera Cena Fácil
Si dentro de tus primeros 15 días CenaFácil no te resuelve al menos una cena en menos de 20 minutos, escríbenos y te devolvemos tu dinero. Sin preguntas, sin formularios. (Tu prueba gratuita dura 7 días; la garantía cubre 15, así que siempre te queda cobertura después del primer cobro.)
Cómo funciona
- Todas las compras se procesan por Hotmart, que aplica su propia garantía legal de reembolso (verificable en tu correo de compra) — la garantía de 15 días de CenaFácil nunca te cubre menos que la de Hotmart.
- Para solicitar el reembolso, escribe a leipacheco@gmail.com con tu correo de compra.
- Si cancelas la suscripción, mantienes el acceso hasta el final del período ya pagado — nunca se corta de inmediato.
- Tu suscripción se renueva automáticamente (mensual o anual, según el plan que elegiste) hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento — ver "Cómo cancelar" en tu Perfil dentro de la app.
Contacto
⚠️ Pendiente de confirmar que la ventana de reembolso configurada en el panel de Hotmart (cuando se conecte la cuenta de venta) sea exactamente 15 días — si el panel queda en un número distinto, esta página debe actualizarse para que coincidan. Se recomienda revisión por un abogado local antes de publicar la app a gran escala. El correo de contacto se actualizará a uno con el dominio propio (ej. hola@cenafacil.co) cuando esté registrado.